8月25日、DX事業で「課題発見ワークショップ」を開催しました！
このワークショップでは、企業のお困りごとを深堀りしていく手法をグループに分かれて体験しました。
短時間で真の課題まで辿り着くことはできませんでしたが、深堀りするための方法を学ぶことで今後課題を発見できるようになります。
課題発見の３ステップ
- 問題点をリストアップ
- 問題の掘り下げ
- ありたい姿を描く
グループで大きい模造紙に付箋を貼って、問題・お悩みを書き出していき、最後にはグループごとに発表をして問題を共有しました。
今後は、伴走型支援に切り替えて課題を発見し、デジタル技術を活用した対策を考えていきます。
参加された皆さま、お疲れ様でした！